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Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

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Kosten alle Angebote etwas?

Nein, es gibt auch kostenfreie offene Angebote. Wir haben außerdem Angebote gegen geringe Bezahlung.

Muss ich alle Kosten auf einmal bezahlen?

In der Regel ja. Ratenzahlung ist nur nach Absprache mit der Buchhaltung möglich.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Zahlung erfolgt per Lastschrift vor Kursbeginn. Überweisungen oder Barzahlungen sind nur nach Absprache mit der Buchhaltung möglich.

Wie kann ich mich anmelden?

Online über unsere Homepage, telefonisch, schriftlich, per Email, persönlich.

Kann ich mit einem Rollstuhl den Kursort besuchen?

Unser Stammsitz in der Elwertstraße 4 in Bad Cannstatt ist barrierefrei ausgestattet. Bei allen anderen Kursorten ist das nicht immer so. Sie rufen uns am besten an. Wir versuchen immer eine Möglichkeit für Ihre Teilnahme zu finden.

An wen kann ich mich vor Ort im Haus der Familie mit Fragen wenden?

Sie können sich an Frau Marinkovic an unserem Infopoint wenden. Dieser ist im Erdgeschoss. Sie beantwortet Ihnen gerne alle Fragen.

Welche Kurse sind für meine Bedürfnisse geeignet?

Unsere Angebote sind offen für alle Interessierten. Sie haben eine Frage? Unsere Mitarbeitenden aus unserer Verwaltung helfen Ihnen gerne telefonisch, persönlich oder schriftlich weiter.

An wen kann ich mich vor Ort im Haus der Familie mit Fragen wenden?

Sie können sich an Frau Marinkovic an unserem Infopoint wenden. Dieser ist im Erdgeschoss. Sie beantwortet Ihnen gerne alle Fragen. Im Haus sind viele Mitarbeitende und Besuchende, die verschiedene Sprachen sprechen und übersetzen können.